Health & Pharma Retail: il ruolo della farmacia di comunità

La trasformazione della farmacia italiana da semplice punto di dispensazione del farmaco a presidio sanitario di prossimità è ormai una realtà in evoluzione. A fare il punto sul percorso della Farmacia dei Servizi e sulle prospettive future è stato Paolo Betto, vicedirettore di Federfarma, intervenuto a Milano  durante l’evento Health & Pharma Retail.

Nel corso della relazione dal titolo “Farmacia dei servizi, e ora? Il punto della situazione sull’erogazione di nuove prestazioni in farmacia”, Betto ha evidenziato come il ruolo della farmacia sia destinato a diventare sempre più centrale all’interno dell’assistenza territoriale, in stretta collaborazione con medici di medicina generale, specialisti, infermieri e altri professionisti sanitari

Una prospettiva che richiede, però, un quadro normativo in grado di sostenere e valorizzare pienamente il contributo professionale delle farmacie e la loro integrazione nelle reti di cura.

Dalla dispensazione ai servizi

Ripercorrendo le principali tappe legislative che hanno accompagnato l’evoluzione del settore, Betto ha ricordato come il processo sia partito dal D.Lgs. 153/2009 e abbia trovato ulteriore consolidamento nei provvedimenti successivi, fino alle più recenti misure previste dalla Legge di Bilancio 2026.

Secondo il vicedirettore di Federfarma, questo percorso conferma una direzione precisa: la farmacia non è più soltanto il luogo in cui il cittadino ritira il medicinale, ma un presidio sociosanitario di prossimità capace di offrire servizi, attività di prevenzione e supporto ai bisogni di salute della popolazione. Un modello che punta a rafforzare l’integrazione della farmacia nel sistema dell’assistenza territoriale.

I benefici per cittadini e Servizio sanitario

Nel suo intervento, Betto ha sottolineato anche gli effetti positivi generati dall’ampliamento dei servizi erogati in farmacia. Tra questi, la possibilità di contribuire alla decongestione delle strutture ospedaliere, il rafforzamento dell’assistenza sul territorio e una maggiore accessibilità per i cittadini a farmaci e prestazioni sanitarie. A tali vantaggi si aggiungono benefici di natura clinica ed economica, legati alla maggiore vicinanza della farmacia ai pazienti e alla capacità di intercettare tempestivamente bisogni di prevenzione, monitoraggio e aderenza terapeutica.

I cittadini promuovono la farmacia dei servizi

Durante l’evento sono stati presentati anche i risultati della sesta edizione della survey di Ipsos Doxa dedicata alle sfide della professione farmaceutica. Stefania Fregosi, Head of Healthcare di Ipsos Doxa, ha evidenziato come l’evoluzione dei servizi rappresenti un’opportunità non solo per rispondere alle esigenze dei cittadini, ma anche per rafforzare il ruolo del farmacista all’interno del Servizio sanitario nazionale.

Il dato più significativo riguarda la disponibilità degli utenti a utilizzare i servizi offerti in farmacia: l’85% dei cittadini si dichiara favorevole, confermando il valore strategico della consulenza professionale e della relazione di fiducia costruita dal farmacista con la comunità.

Mercato farmaceutico: cresce il comparto etico

Uno sguardo al mercato è arrivato infine da Alessandra Frontini, Director Iqvia Italia Retail & CH Offering, che ha evidenziato la crescita della dispensazione dei farmaci soggetti a prescrizione medica. Un andamento sostenuto sia dall’arrivo di nuove terapie innovative sia dal trasferimento di alcuni farmaci antidiabetici dalla distribuzione diretta e per conto al canale convenzionato.

Una farmacia sempre più integrata nel territorio

Il messaggio emerso dall’intervento di Paolo Betto è chiaro: la sfida dei prossimi anni sarà consolidare il ruolo della farmacia come nodo essenziale della sanità territoriale, valorizzandone competenze, prossimità e capacità di collaborazione con gli altri professionisti della salute. Un’evoluzione già avviata che, secondo Federfarma, potrà contribuire a rendere il sistema assistenziale più accessibile, efficiente e vicino ai cittadini.